Zásady vrácení peněz

Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele

(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat její obchodní ani samostatné výdělečné činnosti.)

Informace o odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů ode dne

- kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží, pokud jste si objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáno najednou;

- kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží, pokud jste si objednali více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáváno odděleně;

- ve kterém jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, převzali poslední dílčí zásilku nebo poslední kus, pokud jste objednali zboží, které je dodáváno v několika dílčích zásilkách nebo kusech;

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám (Growlion.cz s.r.o., náměstí Republiky 86, 347 01 Tachov, telefonní číslo: +420 733 212 078, e-mailová adresa: growlion@gmx.net) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odeslali před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odvolání

Pokud odstoupíte od této smlouvy, jsme povinni vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste si zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme), a to bezodkladně a nejpozději do 14 dnů od data, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto platbu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou za tuto platbu účtovány žádné poplatky.

Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů.
Přímé náklady na vrácení zboží hradíte vy.

Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku zacházení se zbožím, které nebylo nezbytné pro ověření jeho stavu, vlastností a funkčnosti.

Důvody zániku nároku na odstoupení od smlouvy

- dodávka zboží, které není předem vyrobeno a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- dodávka zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno;
- na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá žádný vliv;
- na dodávku novin, časopisů nebo ilustrovaných časopisů s výjimkou smluv o předplatném.

Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká u smluv

• o dodání zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné k vrácení, pokud bylo po dodání odstraněno jeho zapečetění;
  - na dodávku zboží, které bylo po dodání z důvodu své povahy neoddělitelně smícháno s jiným zbožím;
  - na dodávku zvukových nebo obrazových nahrávek nebo počítačového softwaru v zapečetěném balení, pokud bylo po dodání odstraněno zapečetění.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)

- Growlion.cz s.r.o., náměstí Republiky 86, 347 01 Tachov  E-Mail:growlion@gmx.net:

- Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujícího zboží (*)/
poskytnutí následující služby (*)

- Objednáno dne (*)/ obdrženo dne (*)

- Jméno spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze v případě písemného oznámení)
- Datum

(*) Neplatné škrtněte.